美萍酒店管理系统（客房前台管理、客房预订系统、客户营销系统、库存管理系统)

    美萍新酒店管理系统是美萍公司推出的一款专业的酒店管理软件，软件集成客房前台管理、客房预订系统、客户营销系统、库存管理系统以及POS销售系统。充分结合中国酒店业的管理实情,系统界面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训即可正常使用。是广大酒店、宾馆，饭店，旅馆，招待所等信息化管理场所理想的宾馆客房管理软件。

系统主程序

模块名称

模块入口

主要功能

前台接待

运行软件后直接进入

处理宾客入住、消费、结账离店的业务。同时也提供其他模块的功能入口。

营销管理

系统功能----营销管理

处理会员、协议客户、优惠促销方案的管理功能。

预订管理

系统功能----预订管理

实现对酒店预订信息的管理和未来房态的查询功能。

库存管理

系统功能----库存管理

实现对酒店商品库存的管理。同时可管理商品、仓库、供货商等基础信息。

POS销售

系统功能----POS销售

实现酒店商品外卖的功能。同时提供结账时挂账到客房的功能。

系统设置

系统功能----系统设置

设置软件运行需要的各种基础数据和运行参数

前台设置

系统功能----前台设置

设置与前台机器相关的信息（打印机、二代身份证阅读器、门锁电话接口、IC卡客显等）和报表设计功能

b)后台服务管理程序

后台服务管理程序（为前台正常运行提供必要的后台服务支持，以及数据的备份恢复、夜审、自动发送邮件、短信提醒等设置）。

主要名词解释

  a)夜审：针对酒店一天的营业，对当前在住宾客的房间费用做滚动增加。经过夜审后在住客房的房间费将会增加1天

b)定额优惠：在结账的时候由部门经理或者其他有权限的操作员执行对宾客账单做固定额度的优惠减免

c)费用红冲：对当前消费做冲抵操作。该操作主要用来调整在住宾客的客房消费总额，冲抵金额为“正”，则增加，反之减少。

d)账单红冲：对过往的账单信息，如果发现错误，可以用该操作来调整账单信息，使用该操作的时候不影响过往的历史统计，新作的修改会记录在本期账务统计内。

e)合并、拆分账单：将原本不同账务的在住客房合并为一个团体账务或者将一个团体账务拆分为多个单独的账单

f)设为主客：在团队入住的时候，会默认第一个房间为主客房。如果遇到需要修改主客房的情况，可以通过该操作来调整主客房（一般情况下，主客房负责结账事务）

g)未登记：在宾客入住[仅当团队]的时候，允许只录入一个主客人信息，该主客人信息记录在主客房中，其他的房间可以暂时不登记客人信息，此时，未录入宾客信息的房间，在主界面会显示未登记字样

h)财务收款、财务放款：这两个操作主要是针对前台来讲的。一般前台都会有备用金供收银员使用。这里的备用金需要通过财务放款操作来记录，相同的如果财务从前台收款、或者前台上交营业款至财务的时候，需要通过财务收款操作来记录前台现金去向。

i)签单结账：该操作是指在宾客离店时，由协议客户签单[赊账]。该操作默认会根据折扣金额计算签单总额，实际签单金额可以有操作员修改[当签单金为0的时候，表示在享受折扣的情况下，直接付款结账]。

j)会员信息共享：本软件可以与美萍其他服务类软件的会员信息实现资料共享。在运行参数中设置启用会员信息共享后，其他的软件变可以通过指定连接酒店软件会员信息来实现信息的共享。